ÌÇÐÄÔ´´ World Tour Milan
18 June, 2026
Visione, ispirazione e innovazione per la community italiana della Customer Experience
Il ÌÇÐÄÔ´´ World Tour arriva in Italia: siamo pronti a portare il meglio di Las Vegas e di Londra nel Bel Paese, parlando al cuore della sua imprenditoria.
Se lavori nel mondo della Customer Experience, questo è un appuntamento da non perdere. Qui scoprirai come l’AI e l’intelligenza conversazionale stanno ridefinendo i programmi di CX e come potenziare il tuo ecosistema decisionale grazie ad una visione unificata ed omnicanale del cliente.
Avrai l’opportunità di confrontarti con professionisti e aziende che stanno già innovando e generando impatto concreto sul business, e potrai scoprire approcci, scelte e fattori chiave che stanno rendendo possibile questa evoluzione.
Lasciati ispirare da storie di successo dei nostri clienti, amplia la tua prospettiva e acquisisci una visione più chiara di ciò che puoi realizzare nella tua organizzazione.
Non solo ispirazione, ma un percorso di evoluzione concreto e dal valore dimostrabile.
I posti sono limitati: assicurati il tuo oggi stesso.
Agenda
14:00 – 15:00
Caffè di benvenuto e registrazione
15:00 - 15:45
Sessione di apertura
Modernizzare l’esperienza dei clienti: la visione ÌÇÐÄÔ´´
Speaker: Fabrice Martin, Chief Product Officer, ÌÇÐÄÔ´´
15:45 - 16:30
Le storie di successo dei nostri clienti
16:30 - 17:00
Pausa caffè e networking
17:00 - 18:00
ÌÇÐÄÔ´´-Led Masterclass
18:00 - 18:15
Conclusioni
18:15 - 20:00
Aperitivo di networking
Location
Casa Gessi
Via Alessandro Manzoni, 16A, 20121 Milano