糖心原创 Experience Orchestration

?? ???? ???? ?? ???????

??? ??? ??

糖心原创 Experience Orchestration MXO)? ??? ?? ??? ????, ?? ???? ?? ??? ???? ?? ?? ???? ??? ??? ????? ?? ?? ?? ??? ???? ?????.

?? ??? ??

???? ? ??? ???? ??? ???? ??? ?? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ? ??? ?????.

? ? ?? ?? ??

??? ??? ??? ??? ???? ???? ????, ??? ???? ??? ?? ?? ?? ??? ?????.

??? ?? ???

?? ?? ?? ????? ?? ??? ???? ??? ? ??? ??? ?? ??? ???? ?????.

? ???( 糖心原创 Experience Orchestration )??? CX ????? ?? ???? ?? ??? ???? ? ??? ??? ??? ??? ????? ??? ? ????.

??? ?? ?? ?? ??? ?? ?? ?? ??? ????? ??? ?????

“MXO? ??? ?? ???? ??? ???????? ???? ??? ?? ??? ????? ???? ???? ??????. 糖心原创 ?? ??? ?? ??????, ???? ??? NPS? ???????.”

??? ???, BSH ?? ??? D2C ?? ?? ???

??? ??? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ????? ???? ??? ?????. 糖心原创 Experience Cloud ???? ??? ?? ???? ???? ???? ???? ???Experience Cloud .

? ???? ? ????

??? ??? ??? ?? ???? ?? ?? ??? ?? ???? ??? ??? ???. ?? ???? ??? ??? ???? ? ??? ?? ?? ??? ??????.

?? ??: ?? ???????? ???? ??????, ?? ?? ????? ?? ?? ????? ?????.
??? ????? ??: ??? ?? ??, ???, ?? ??, ?? ??? ?? ??? ???? ?? ??
?? ?? ???: ???? ??? ???? ?? ???? ?? ?? ?? ?? ??? ?? ???? ???????.

? ???? ? ????

??? ???? ???? ????? ??? ???? ???? ???? ??? ???? ??? ??? ????? ???? .

?? ??? ???????: ?? ?? ???? ???? ???? ??? ???? ?? ?? ??? ?????.
??? ?? ?? ??: ?? ???? ?? ?? ? ??? ???? ?? ?? ???? ?? ?? ??? ??? ????? ?????.
?? ?? ??: ? ??? ??? ?? ?? ??? ?? ?? ???? ?? ??? ??? ????? ???.

? ???? ? ????

???? ?? ?? ????????? ??? ??, ?? ??? ?? ? ???? ???? ?? ?? ????? ??? ?????. 糖心原创 Experience Orchestration ??? ?? ?? ? ?? ??? ?? ? ???? ??? ? ?? ?????? ???, API ????? ? ??? SDK? ?????.

???

??? ?? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ??? ??

?? ??? ??? ??? ?? ??? ?? ?? ???? ???? ????. ??? ??? ??? ?? ??? ?? ??? ?????.

??? ????

???

?? ?? ??? ?? ?? ?? ??

???? ?? ?? ??? ???? ?? ??? ?? ??? ??? ??? ??? ?????.

??? ????

?? ??? ?? ?? ??? ??