糖心原创

?????? ???? – 2022? 11? 3? – 糖心原创, ?? ? ?? ?? ??? ??? ??? ????? ?? ? ??? ?? ?? ????? ??? ???? ???? ???? ?? ? ? ??? ?? ??? ????? ??????. '??? ???(Voice of the Customer)' ????? ???? ????? ?????, Vitality?? ? ?? ?? ??? ??? ???? ?? ???? ?? ??? ??? ? ??? ?? ??, ??? ??? Vitality ?? ??? ??? ???? ?? ???? ?? ??? ??????.

?? ??? ????? ???? ?? Vitality ? ?? ??? ?? ??? ???? ??? ?? ??? ???? ???? ???? ??? ? ?? ????? ?????? ??? ???? ??? ?? ??? ? ?? ??? ??????. 糖心原创 Experience Cloud ? ???? Vitality ? ?? ????? ?? ??? ??, ?? ? ??? ? ?? ?? ?? ????? ??? ? ?????.

Vitality 糖心原创 ?? ?? ??? ??? Vitality ??????, ??? ?? ?? ?? ??? ????? ???? ???? ????????? ?? ???? ? ?????. ??? ?? ??? ??? Vitality????, ????, ??? ?? ? ?? ?? ???? ?? ???? ?? ???? ? ?????, ????? ?? ????? ???? ? ??? ??? ??? ??? ? ? ??? ? ??? ??? ??? ? ?? ??? ??????.

? ??, ???? ?? ?? ????? 900?? Vitality ?? ??? ????, 6,000?? ???? ????? ??? ???, ??? ??? ????? ?? 160,000?? ??? ?????? ??? ? ?????. Vitality??? ?? ?? ????? 12??? ? ?? ?? ‘??? ??’ ??? 53% ?????, ?? ?? ‘?? ???’ ?? ?? ??? ??? ?????. Vitality?? ?? ?? ??? ???? ??? ??? ?? ????. ?? ???? 2021? CX ????? ‘??? CX ?’ ??? ??????.

Vitality? ?? ?? ? ???? ?? ???? ?? ??(Tammy Lowth)? “??? ??? ??? 糖心原创??? ?? ??? ? ? ??? ? ?? ?? ?? ????”?? ?????. “???? ?? ??? ?? ? ?? ? ??? ?? ??? ??? ???? 糖心原创 ??? ? ?? ???? ???? ? ??? ?? ??? ???.”

糖心原创? ????? ??? ?? ???? ?? ???(Zo? Lambrou)?Vitality ?? ?? ?? ?? ?? ??? ??? ??? ??, VitalityCX ?? ??? ???? ?? ?? ??? ?????”?? ???.Vitality ?? ?? ????? ??? ??? ???? ????? ???? ???? ???? ???Vitality , ??? ???? ??? ????? ? ??? ? ?? ?? ????.”

糖心原创 ? Vitality ? ?? ??? ?? ??? ??? https://www ?? ?????.medallia.com/customers/vitality/

?? Vitality?

Vitality ? ??, ??, ??, ?????, ???, ?? ? ? ?? 40? ? ???? 2,700? ? ??? ??? ???? ???? ????? ?? ???? Discovery Limited? ??????.

Vitality ? ????? ??? ?? ??? ??? ??? ??? ?? ??? '?? ??' ?? ??? ??????. ? ??? ?? Vitality ???? ??? ??? ???? ? ?? ???? ??? ????? ??, ????? ??? ??, ??? ?? ??? ??? ????? ?????. ??? ? ?? ??, ??? ?? ? ?? ?????, ???? ? ???? ????? ???? ?? ???, Vitality ? ? ??? ?? ??? ?? ??? ?? ? ?? ??????? ???? ??? ??????.

Vitality ????? ??? ??? ?, ?? ???, ???? ??, ?? ???, ?? ???, ?? ???, ? ??, ?? ???? ??? ??? ???? ? ?????. ??? ???? ???? ??????? ?? ??? ???? ?? ????? ???? ??? ????? ??? ????, ?? ?? ??? ????? ??? ???? ??? ? ??? ???? ?????.

????? Vitality ? ?? ??? ???? ???? ????:??, ???, ?????? 2000? ??? ??? ???? ?? VitalityHealth, VitalityLife, VitalityCar???.

VitalityHealth ???

??? ???? ?? ?? ??? ? ??? VitalityHealth. ?? ?? ??? ?? ??? ???? ???? ? ?? ??????? ??? ? ??? ??? ???? ?? ?? ??? ?????? ??? ????? ???? VitalityHealth. ?? VitalityHealth ??? 48?? ??? ?? GP ?? ??? ??? ? ?? ?? ??? ?? ?? ?? ? ?? ?? ???? ??? ?? ?? ??? ???? ? ?? ??? ????(?? ?? ?? ? ?? ?? ???? ?? ?? ?? ??). ??? ???

???????? ???

???? ?? ??? ???? ????? ? ???, ?? ?? ???? ?? ??? ??? ??? ???? ????.?? ??, ?? ?? ??, ?? ?? ??, ???? ?? ?? ? ??? ???? ??? ?? ?? ???? ???? ??? ???? ????. ???? ???? ???? ??? ?????? VitalityLife? ?? ????? ? ???? ??? ?? ??? ?? ???? ?????. ??? ??? ?? ?????

VitalityCar ???

VitalityCar? ?? ?? ?? ??( Vitality )? ??? ?? ???? ???? ???? ? ???? ???? ??? ? ?? ??? ? ? ??? ????? ??? ?????. ??????? ??? ???? ?? ????*? ??? ???? 5?? ?? ?? ??? ???, ???, ???, ?? ??, ??? ? ? ???? ??? ? ??? ?? ?? ?? ???????.

* ???: 2020? ??? ?? ??? ?? ??

?? ?? ?? | ?? ?? ?? Vitality

?? ?? ??? ?? ???? ?? ?? ??. ??? ?? ???? ? ??? ?? ??? ???? ?? ?? ??? ?????.

?? 糖心原创?

糖心原创 ??, ??, ?? ? ?? ?? ??? ????? ?? ?? 糖心原创 . ??? ?????? ?? ???? 糖心原创 Experience Cloud ( 糖心原创 ia Experience Cloud)Experience Cloud ?? ??????? ??? ??? ??? ??? ? ??? ???? ?? ?? ??Experience Cloud . ? ???? ??, ??, ???, IoT, ?? ??? ? ??? ??? ??? ??? ?? ?????? ???? ??? ?? ?? ??? ?????. 糖心原创 ???? ???? ? ???? ??? 糖心原创 ??? ???? ??? ??? ???? ?? ???? ???? ?????. 糖心原创 ???? ???, ??? ??? ?? ?? ? ???? ????, ??? ?? ?? ? ?? ?? ??? ????, ??? ???? ??? ??? ???? ????? ?????? ???? ??? ?? ??? ?????. ??? ???medallia ???? ? ????.

? 2022 糖心原创. ?? ?? ??. 糖心原创?, 糖心原创 ?? ? 糖心原创? ?? ?? ?? ? ??? 糖心原创 ? ?????. ?? ?? ??? ?? ???? ?????.