糖心原创

VA ?? ??? ?? ???? ?? ???, VA? VA ?? ??? ?? ??? ???? ??? ???? ?? ??? ?? ? ?? '??'? ??????.

2015? ?? ?????(VA)? ????, ??, ???, ?? ? ??? ???? ???? ??? ?? ?? ??? ???? ?? ??? ?????, ???? ?? ?? ??? ?? ??? ???? VEO(Veterans Experience Office)? ??????, ?? VA? ???? ?? ?? ?? ?? ?? ???? ??? ?? ? ?????.?

??? ???? ???? ???? ???? ??, ????, ????, ?? ? ?? ??? ???? ????.?

?? ????? VA? ?? ???? ?? ??? ??? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ????????. ??? ?? ??? ???? ???? VA? ?? ??? 2016? 55%?? 80%? ????? ? ??? ????, ? ??? ??? ? ?? ??? ??? .?

??? ? ???? ??? ?? ?? ?? ??? ??? ? ????. ?? ?? ??? ???? ?? ?? ? ?? ???? ? ? ?? ??? ??? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ?? ??? ?? ??? ? ?? ??? ?????.?

??? ? ? ?? ???? ??? ?? ?????(OMB)? 2018?? ??? Circular A-11, ?? 280 ??? ??????? ???? ??? ??? ? ??? ??? ??? ? ??? ????.?

??? ????? ?? OMB ?? ?? ??? ????(CX CAP) ?? ?? ?? ???? ? ??? ??? ???? ??, ?? ?? ?? ??? ????? ?? ??? ???? VA?? ??? ?? ?? ?? ??? ???? ?? ?? ??? ????? ????? ???? ????.

5?? ?? VA ?? ?? ?? ??

"??? ??? ??? ?? ??????. ??? ?? ??? ?????."

2018? ???? ??? ??? ?? ??? ???, ??? ?? ?? ???? ??? ???? ?? ?? ?? ????. 2015? ???? ?? ???? ?????? ??? ??? ?? ? ???? ??? ?? ??? ????? ??? ????.?

2015??? VA? "I CARE"? ?? ??? ??, ??, ??, ??, ???? ??? ?? ??? ???? ? ??? ??? ??????. ?? VA?? ?? ??? ???? ? ??? ?????.

2020? 11? "?? ???"? ???? ? VA ?? ?? ?? ?? ?? ? ?? ?????? ??? ????:

#1: ?? ???? ????? ???? ??? ??

VA? ?? ??? ?? ????, ??, ??, ???, ?????? ??? ???? ???? ??? ??????? ?? ??? ?? ???? ???? ??? ???? ??? ??? ? ????? ???? ??? ??? ?????.

• ????: 2020? 10? ??, 3,300? ?? ????? ???? ? 600? ?? ??? ?????.
• ?? ??: ? ??? ??? ?? ? 280? ?? ?? ??? ??????.
• ?? ??: VA? ?? ???? ? ?? ???? ??? ???? ??? ?????.

#2: ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??? ?? ??? ??? ???

?????? ???? ?? ??? ?? ?? ? ??, ??? ?? ??, ?? ? ??? ? ???? ?? ??? ?? ??? ???? 45?? ?? ??? ??????.

??? ??? ??? ?????? ?? ?? ?? ? ?? ??? ??? ??? ????:

• VA ?? ??: ?? ??? VA ??, ?? ? ???? ???? ? ??? ??? ??? ??????. 70? ? ??? VA ?? ??? ?????????.
• #??? ???: ? ?? ??? ????? ? 1,200? ?? ????? ????, 2? 3,500? ? ?? ???? 4,300? ?? ??? ???????.?
• ???? ?? ??? ???: ?????? Facebook Live? ?? ?? ??? ???? 242? ? ??? ???? ???? ? 10,000?? ?? ??? ??????.?
• ?? ??? ?? : VA? ??? ??? ??, ?? ??, ?? ?? ? ????? ??? ??? ??????.
• COVID-19? ?? ??: ?????? ???? ?? ?? ??? ???? ? ?? ?? ??? ??? ??? ???? ??? ??? ???? ?? 7,900? ?? ???? ?????.?

#3: ?? ?? ? ?? ?? ??

VA? ?? ??? ???? ?? ??? ?? ?? ?? ??? ???? ?? ?? ?? ??, 10? ? ??? ???? ?? ?? ?? ?? ?? ????, ?? ?? ??? ??? 1,400% ??, ? ?? ?? ??? ????? ?? ?? ?? 25% ???? "?? ? ????" ?? ??, VA ?? ??(PX) ???? ? VA PX ??? ?? ?? ?? ?? ?? ????.

#4: ?? ?? ?? ?? ??? ??

VA? 424,000? ??? ??? ??? ?? ??? ?? ?????. ??? ??? VA? ????? ????? ??? ???? ???? ???? ???? ??? ???? ????.?

#5?: VA ??? ?? ??? ??? ??

VA? ?? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ????? ??? ?? ??? ? VA ???? ?? ??? ??? ???? ???? ??????.?

?? ?? ??? ?? ?? ??

?? ???? ???? '??'? ??? ?? ?? ? ??? OMB Circular A-11, ?? 280 ??? ???? ?? ??? ?? ? ?? ?????:

??: VA? ?? ?? ??? ?? ??? ?? ? ?? ??? ?????? ??? ?? ?? ?????? ?? ???? ??? ?? ? ?? ??? ?????.

??: ???? ??? ??? ?? ?? ?? ??? ?? ?? ?? ????? ???? ????? ??? ? ?? ???? ????, ??? ??? ?? ??? ?????? ???. ?? ?? ??? ?? ???? ??? ???? ? ??? ?? ??? ??? ??, ??? ??? ?? ??? ?? ??? ????? ???.

?? ? ??: ???? ?? ?? ??? ???? ????? ?? ??? ???, ? ?? ?? ??? ???? ??? ??? ?? ?????.

??? ????: ?? ??? ??? ????, ?? ?? ??? ????, ??, ??? ??, ?? ?? ? ??? ????? ???? ???.

????: ?? ?? ??? ?? VA? ?? ? ??? ??? ???? ????? ??? ???? ????.?

??: VA? ?? ?? ?????? ??? ?? ??? ??? ?? ?? ?? ??? ???? ??????, ?? ?? ??? ?? ? ?? ??? ???? ????? ???? ?? ???? ??? ?? ???? ??? ??? ?????.

VA? ?? ?? ??? ??? ????

?? VA? ?? ?? ?(???? ?? ???)? VA ?? ??? ??????, ??? ??? ??? ?? ???? ?? ?? ??? ??? ???? ??? ?? ???? ???? ??? ? ?? ??? ???? ???? ?? ?? ?? ?? ?????.