?? '25: ???? ????? ?? ??? ???? ??
2025? 4? 2?
?? ??
???? ????? ??? ?????? 糖心原创 ?????? 2025? ?? ??? ??? ?????.
?? ?? ??? ?? ? ??? ?? ??? ??? ???? ???? ?? ??????. ??? ???? ???? ??? ??? ???? ?? ?? ???? ???? ??? ?????? ??? ?? ???? ?? ????? ??? ?? ?? ??? ?? ???? ??? ??? ??? ???? ?? ??? ???? ? ????.
???? CX? ??? ?? ??? ?? ?? ? ?? ???? ???? ????. ???? ? ??? ?? ???? ???? ?? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ???? ? ??? ?? ??? ???? ??? ? ????. ?? ??(?? ??) ???? ?? ????? ???? ??? ?????. ???? ?????? ?? ?? ??? ?? ??? ?? ??? ???? ?? ???? ?? ???? ??, ??, ?? ??? ??? ? ????.?
?? ???? ?? ???? ??? ???? ?? ????? ??? ?? ??? ??? AI? ?? ??? ???? ??? ?? ??? ? ? ???? ??? ??? ?? ??? ????? ???? ??? ???? ??? ??? ? ????.
?? ???? ?? ??? ?? ???? ????
???? ?? ??? ???? ??? ? ??? ???? ????.?
??? ?? ???? ?? ???? ???? ???? ??? ? ??? ?? ?? ?????. ??? ? ???? ??? ??? ???? ????? ??? ?? ?? ???? ? ?? ???? ????. ??? ????? ? ??? ???? ????? ??? ???? ????. ???? ??? ???? ??? ???? ??? ???? ?? ???? ????.?
CVS Health ?????? ?? ?? ? ???? ???? Srikan Narasimhan ???? ??? ?? ?????: "?? ????? ????? ???? ? ???, ? ????? ??? ?? ???? ???? ????." ?? ???? ???? ??? ??? ?? ?? ????? ??? ???? ???? ? ??? ? ? ?? ?? ?? ???? ?? ???? ???? ????. "??? ??? ??? ??? ????? ??? ????? ?? ????."?? ?? ?????.?
AI? ?? ??? ???? ??? ??? ???? ?????? ??? ? ??? ????? ???? ?? ??? ??? ?? ? ????. ?? ??, ?? ?? ??? ???? ??? ???? ??? ??? ?? AI? ??? ??? ???? ??? ???? ???? ?? ??? ???? ??? ????? ? ??? ? ? ????.?
??? ??? ???? ?? ?? ??? ???? ? ?? ?? ?? ??? ???? ????? ??? ???? ??? ?????.
??? ??? ??? ?? ?? ? ?? CX? ???? ????? AI? ??? ??? ??? ??? ?? ????? ?????. (2025? 4? ??) Capital One? ?? ?? ?? ?? ?? ???? ?? ??? ? ?? ??? ?? ??????. "??? ??? ??? ????. ??? ??? ?? ?? ???. ????? ???? ???? ? ??? ?????. ??? ?? ?? ??? ??? ?? ????. ?? ???? ? ?? ???? ???? ?? AI? ??? ???? ??? ???? ? ?? ??? ?? ???? ?????. ? ??? ???, ? ??? ? ?? ??? ????????."?? ??? ??? ? ????. ?? ?? ???? ??? ? ?? ??? ???? ???? ??? ??? ?? ????. AI?? ?? ??? ????. ?? ??? ??? ?? AI? ??? ? ??? ?????? ??? ???? ??? ??? ? ????."
AI? ??? ????? ???? ?? ???? ?? ???? ?? ???? ?? ???? ???? ?? ??? CX ??? ???? ??? ???? ?? ?? ???? ???? ? ??????.?
?? ??? ????? ??? ????
?? ???? ?? ? ????? ???? ?? ?? ?? ??? ?? ?? ?????. ?? '?? ??'? ???? ?? ??? ????? ?? ????? ??? ?? ????? ?? ???? ?? ? ?? ????.?
??? ?? ??? ??? ?? ????? ??? ??? ??? ??? ??? ??? ?? ?????? ???? ??? ???? ?? ??? ????. ??? ???? ? ??? ?????? ???? ??? ? ?? ???? ???? ?? ??? ??? ?? ? ????. ??? ?? ??? ??? ?????? ??? ???? ? ?? ???? ? ? ??? ???? ???? ???? ????? ??? ??? ???? ??? ?? ??? ? ? ????. ?? ??? ????? ??? ?? ??(?? ???, ??? ?? ?? ??)? ?????? ?? ???? ???? ??? ??? ? ????.
?? ??? ?? ?? ????? ??? ? ??? ?? ????? ??? ???? ??? ????. ?? ??, ???? ???? ??? ??? ???? ? ???? ??? ??? ? ??? ??? ??? ?? ??? ?? ?? ????. ?? ? ?? ??? ??? ???? ?? ? ???? ?? ?? ??? ???? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ???.?
?? ???? ??? ???? ??? ?? ????? ??? ???? ?? ???? ?? ??? ??? ???? ???? ??????. ?? ??, Capital One??? ?? ??? ?? ???? ?? ????? ???? ?? ?? ??? ?? ?? ??? ?????. "?? ??? ?? ? ??? ?? ????? ?? ???? ?? ??? ??? ???? ??? ??? ?? ? ??? ??? ???? ??????."?? Fard? ????. "???? ???? ? ?? ????? ?? ???? ??? ? ????, ?? ???? ???? ??? ? ???? ???? ???? ??? ??? ??? ????."
?? ??? ?? ??? ?? ??? ?? ?? ??? ? ?? ??? ??? ????? ?????. ???? ??, ???, ??? ?? ??? ??? ???? ??? ???? ???? ???? ????? ???? ???? ?????.
???? ??? ?? ???? ??? ????
?? ??? ?????? ?? ???? ???? ???? ???? ???? ? ?? ??? ???????. ???? ??? ???? ????? ?????? ?? ??? ?? ???? ??? ???? ??? ???? ?? ??? ??? ??? ???? ??? ? ????. ??? ?? ?? ???? ?? ?? ???? ?? ??? ?? ???? ???? ??, ?? ??? ???? ??? ??? ?? ??? ???? ??? ? ?? ??? ??? ???.
AI? ??? ?? ????? ?? ??? ??? ??? ?? ?? ???? ????? ?? ??? ??? ? ????. ??? ??? ?? ??? ???? ??, ????, ?? ???? ???? ?? ?? ?? ??? ???? ???? ?? ???? ????? ????. 糖心原创 ?? ?? ???? ?? ???(Sid Banerjee)? ??? ?? ??????: "AI? ???? ??? ????? ????, ??? ??? ????, ??? ??? ????, ????? ???? ???? ? ? ? ?? ??? ???? ??? ????? ???? ???? ???."
?? ??? ??? ????? ????? ??? ??? ????? ???? ?? ? ??? ??? ?? ???? ??? ?? ??? ?????. ????? ??? ?? ??? ???? ??? ?? ???? ???? ?? ??? ???? ???? ??? ??? ? ????.
"??? ?? ?? ? ???? ??? ?? ??? ??? ???? ??? ? ??? ?? ????."?? Banerjee? ????. "??? ??? ???? ? ?? ???, ? ?? ????? ???? ? ??? ????? ????? ? ??? ??? ??? ???? ? ??? ?? ????."
糖心原创 ?????? '25 ????? ??
Experience '25 ???? ?? ??? ?? ?????? ??? ???. ?? ????, ?????? ?? ?? ?????.
???
