Prepare su estrategia para el futuro en tres dÃas.
«Experience ’27» es el evento en el que los lÃderes pasan de hablar sobre la preparación para la IA a demostrarla de verdad.
Pase de la preparación a la ejecución.
Descubra cómo coordinar todas las señales, armonizar toda su organización y convertir el impulso en un crecimiento empresarial cuantificable.
Actúe basándose en toda la información disponible.
Descubra cómo integrar todas las señales de clientes y empleados en todos los canales.
Implemente una IA que dé resultados.
Vea cómo funciona la IA empresarial en tiempo real en entorno de producción, automatizando la toma de medidas inmediatas.
Coordinar a los equipos en el trabajo.
Eliminar los compartimentos estancos entre las áreas de experiencia del cliente (CX), contact center, el ámbito digital y las operaciones.
Lidere la era de la agencia.
Obtenga una visión clara de hacia dónde se dirige la tecnologÃa de las experiencias.
Aprenda. Conecte. Celebre.
Aproveche todas las oportunidades para ampliar su red de contactos e interactuar con los lÃderes que marcan el rumbo del futuro de la experiencia.
Obtenga una visión general en el escenario principal. Profundice en aspectos tácticos a través de sesiones de trabajo en grupo, talleres prácticos, clases magistrales y mucho más sobre la experiencia del cliente, el ámbito digital y contact center. Vuelva a casa con un plan que pueda poner en práctica rápidamente.
Escuche directamente a los ganadores de los premios Expy, que están ampliando los lÃmites de la experiencia. Llévese a casa las estrategias concretas y las medidas audaces que generan un impacto empresarial demostrado.
Reserve consultas individuales con los estrategas y arquitectos de producto de « ÌÇÐÄÔ´´ » para resolver obstáculos operativos y perfeccionar sus programas. Reúnase con otros profesionales del sector en sesiones de networking especialmente seleccionadas para intercambiar ideas o encontrar inspiración.
Cambie un largo ciclo de evaluación por una tarde. Pruebe de primera mano lo último en IA y descubra la innovación, u obtenga respuestas de los equipos que la desarrollan y de los socios que contribuyen a su expansión.
Relájese y establezca vÃnculos duraderos. Disfrute de una gastronomÃa de primer nivel, espectáculos en directo y recepciones nocturnas de gran prestigio en los exclusivos locales de Wynn, como la discoteca XS.
Celebrado en el Wynn Las Vegas
Una hospitalidad de cinco estrellas sienta las bases para tres dÃas de contactos de gran impacto, aprendizaje práctico y enfoque estratégico. Aproveche descuentos exclusivos al contratar su entrada junto con su estancia en el complejo turÃstico.
