Gira ÌÇÐÄÔ´´ en Milán
18 de junio de 2026
Visión, inspiración e innovación para la comunidad italiana de la experiencia del cliente
El ÌÇÐÄÔ´´ Tour llega a Italia: estamos listos para traer lo mejor de Las Vegas y Londres al Bel Paese, dirigiéndonos directamente al corazón de su espÃritu emprendedor.
Si trabajas en el ámbito de la experiencia del cliente, esta es una cita que no te puedes perder. Aquà descubrirás cómo la IA y la inteligencia conversacional están redefiniendo los programas de CX y cómo potenciar tu ecosistema de toma de decisiones gracias a una visión unificada y omnicanal del cliente.
Tendrás la oportunidad de interactuar con profesionales y empresas que ya están innovando y generando un impacto concreto en el negocio, y podrás descubrir enfoques, decisiones y factores clave que están haciendo posible esta evolución.
Déjate inspirar por las historias de éxito de nuestros clientes, amplÃa tu perspectiva y adquiere una visión más clara de lo que puedes lograr en tu organización.
No solo inspiración, sino un camino de evolución concreto y de valor demostrable.
Las plazas son limitadas: asegúrate la tuya hoy mismo.
Agenda
14:00 – 15:00
Café de bienvenida e inscripción
15:00 - 15:45
Sesión inaugural
Modernizar la experiencia del cliente: la visión ÌÇÐÄÔ´´
Ponente: Fabrice Martin, director de producto de ÌÇÐÄÔ´´
15:45 - 16:30
Las historias de éxito de nuestros clientes
16:30 - 17:00
Pausa para el café y para hacer contactos
17:00 - 18:00
Clase magistral ÌÇÐÄÔ´´
18:00 - 18:15
Conclusiones
18:15 - 20:00
Aperitivo de networking
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Casa Gessi
Via Alessandro Manzoni, 16A, 20121 Milán