Experiencia '27
Allí donde los líderes dan forma al futuro de las experiencias, de nuevo en el Wynn Las Vegas.
Diseñado para su aplicación en la vida real.
Tres días de formación práctica, sesiones impartidas por expertos, ponencias inspiradoras y oportunidades para establecer contactos con otros profesionales, todo ello diseñado para que su estrategia de experiencia se traduzca en acciones concretas.
Lo que aprenderá
Consiga las guías prácticas para convertir las señales en oportunidades de crecimiento, domine la experiencia del cliente impulsada por la inteligencia artificial y descubra cómo las principales marcas abordan los retos del futuro.
Qué puede esperar
Reciba formación práctica, consulte de forma individualizada con expertos y profundice en nuevos talleres sectoriales diseñados en torno a los retos a los que se enfrenta realmente su empresa.
A quién conocerá
Póngase en contacto con los principales líderes en el ámbito de la experiencia, la experiencia del cliente (CX) y contact center ejecutivos, así como con los principales socios tecnológicos.
Tres días de ritmo trepidante sin pausa.
Su guía rápida sobre las ponencias principales, las sesiones y los actos sociales, todos ellos diseñados para ayudarle a dar forma a lo que está por venir.
Preconferencia
8:00 h - 19:00 h
- Talleres prácticos de formación sobre productos
- ԭ Encuentros de grupos de usuarios
- Cumbre de socios
- Cumbre de Directivos
- Recepción inaugural
Día 1
8:00 h - 22:00 h
- Discurso inaugural con previsiones de futuro
- Demostraciones de productos e innovación en inteligencia artificial
- Consultas individuales con expertos y guías prácticas de los programas
- Una visión detallada de los programas más destacados
- La creación de redes entre compañeros, integrada en cada hora
- Fiesta en la discoteca XS
Día 2
De las 8:00 a las 17:30
- Ponentes destacados y marcas de la lista Fortune 500 comparten su experiencia en directo
- NUEVOS talleres sectoriales centrados en casos de uso concretos
- Sesiones adaptadas a su puesto y a sus prioridades
- Escapadas estratégicas diseñadas para adentrarse en lo más profundo
- Váyase con los próximos pasos que pueda aplicar
- Celebración de clausura
Asegúrese de ahorrar inscribiéndose con antelación.
Aproveche los descuentos y regístrese antes del 8 de noviembre de 2026 para asegurarse las mejores tarifas.
Aprenda y elabore estrategias junto con otros participantes en Experience `27.
Póngase en contacto con [email protected] para obtener información sobre las tarifas para grupos.
«DZ hayuna experiencia « ԭ ». No hay nada que se le pueda comparar».
Ponga de relieve su éxito.
Comparta su historia para intervenir en el escenario o llevarse a casa un premio Expy.
Socios de confianza para sus objetivos más ambiciosos.
Póngase en contacto con los principales expertos en tecnología y servicios para descubrir demostraciones en directo, ampliar su infraestructura tecnológica y resolver sus retos más complejos.
Preguntas frecuentes
El evento «Experience ‘27» tendrá lugar en el Wynn Las Vegas del 9 al 11 de febrero de 2027.
Esta experiencia no se reduce a diversión y espectáculo: cada sesión está repleta de conocimientos prácticos aportados por profesionales con experiencia real. Al finalizar, habrá establecido nuevas conexiones, habrá obtenido inspiración renovada y contará con la orientación y las herramientas necesarias para aplicarlas a su negocio.
«Experience» está pensado para cualquier persona que gestione, afecte o influya en las experiencias de los clientes y los empleados. Es ideal para equipos que se dedican a la experiencia del cliente (CX), la experiencia digital, contact centery experiencia de los empleados.
El 9 de febrero se celebrarán actividades previas a la conferencia para los clientes y socios de « ԭ ». Los horarios de inicio y finalización de las actividades varían a lo largo del día.
El primer día, el 10 de febrero, comienza con un desayuno a las 8:00 h. Las actividades de la conferencia se prolongan hasta las 17:00 h, y la jornada concluye con una fiesta de 19:00 h a 22:00 h.
El segundo día, el 11 de febrero, comienza con un desayuno a las 8:30 de la mañana. Las actividades de la conferencia se prolongarán hasta las 16:00 horas, y de 16:00 a 17:30 horas tendrá lugar una fiesta de clausura.
Un día típico comienza con el desayuno en la sala de exposiciones, donde podrá establecer contactos, descubrir nuevas tecnologías y aprender de los socios estratégicos. A continuación tiene lugar la ponencia inaugural del día, seguida de una jornada de talleres, clases magistrales, casos prácticos y mesas redondas que le ayudarán a prepararse para la próxima era de la experiencia.
Las pausas para el almuerzo y la merienda se intercalan a lo largo del día, hasta llegar a la fiesta de clausura de la jornada, en la que habrá comida, bebidas y actividades.
Una entrada estándar no incluye alojamiento en hotel, pero hay paquetes hoteleros disponibles que incluyen entradas para la conferencia con descuento.
