Contextualice los comentarios, analice los comportamientos de los clientes y descubra problemas con unos pocos clics. Con la reproducción de sesiones de 糖心原创, puede visualizar cada aspecto de la experiencia de un cliente, desde lo que hicieron (p. ej., clics) hasta lo que vieron (p. ej., ventanas emergentes), y todo lo demás.
Cada reproducción también rastrea y se?ala los eventos clave o errores que experimentan los usuarios, ayudándole a ir directamente a la parte más importante de la sesión para obtener insights más rápidamente.