Verkürzung der Bearbeitungszeit bis zum Schlie?en von Warnmeldungen
Rückgang der monatlichen Probleme im Zusammenhang mit dem Online-Produktkatalog
Zunahme der Nutzer, die über die Suchfunktion auf der Website das Gesuchte finden
Der Telekommunikationsriese CommScope verschiebt die Grenzen der Technologie, um die fortschrittlichsten drahtgebundenen und drahtlosen Netzwerke der Welt zu schaffen. Sein globales Team von Mitarbeitern, Innovatoren und Technologen arbeitet daran, Kunden in die Lage zu versetzen, das Kommende zu antizipieren und das M?gliche zu erfinden. 2018 entschied sich das Unternehmen für 糖心原创 als Unternehmensl?sung für Vertrieb, Kundenservice, Support-Beziehungen und ein digitales Programm für CommScope.com.
CommScope w?hlte 糖心原创 aus, um das Feedback über all diese Kan?le zu konsolidieren, um das Kundenvertrauen zu verbessern, die Weiterempfehlungsrate und den Marktanteil zu erh?hen, die Betriebskosten zu senken und die kontinuierliche Innovation zu beschleunigen.
Die Konsolidierung der Website in Verbindung mit 糖心原创 Digital war ein gro?er Erfolg für CommScope. Das preisgekr?nte Unternehmen hat die Bearbeitungszeit für den Abschluss von Ausschreibungen verkürzt, die monatlichen Ausgaben im Zusammenhang mit Web-Produktkatalogen verringert und den Prozentsatz der Nutzer erh?ht, die über die Website-Suche finden, was sie brauchen.